Gem annonce

Kundecentermedarbejder

Mediehusene Midtjylland A/S

Midtjylland

Indrykket
27-04-2021

Del dette job

Kontakt
Tina N. Mortensen
Tlf
96263700
Østergade 21
7400 Herning
Danmark
Praktisk information
Oprettet
27-04-2021
Udløber
11-06-2021
Kviknummer
330621316
Jobtype
Deltid
Arbejdsområde
Kontor og administration, Øvrige stillinger
Stillingsbetegnelse
Kundeservicemedarbejder
Sprog
Dansk Læse/ tale


Til bemanding af vores kundecenter i ydertimerne søges en serviceminded medarbejder - evt. som flexjob-mulighed, ca. 10 timer om ugen.

 

Til at dække de sene ydertimer i vores kundecenter-team søges en serviceminded medarbejder, der har mulighed for at arbejde 2-3 timer om dagen mellem kl. 16 og 18, samt evt. enkelte lørdagsvagter.


JOBBET:

Som ansat i vores kundecenter er din primære arbejdsopgave at betjene telefonen og hjælpe kunderne, når de ringer med både store og små udfordringer. I ydertimerne vil dette typisk være henvendelser omkring manglende avisleveringer, men det kan også være hjælp til kunder, der har forespørgsler omkring vores produkter, eller som ønsker hjælp til brug af vores digitale løsninger.

Du vil også være ansvarlig for at sikre en god overlevering af information fra din vagt til de øvrige kundecentermedarbejdere, hvor nogle sager evt. kræver opfølgning.


HVEM ER DU:

  • Du kan være pensionist eller flex jobber.

  • Du har erfaring med kundeservice, kundesupport og ordrebehandling.

  • Du sætter kunden i fokus og går langt for at finde løsninger.

  • Du kan skrive og tale fejlfrit dansk samt beherske engelsk i tale.

  • Du er robust og kan klare kortvarige perioder med mange opkald og mange bolde i luften.

  • Du er positiv, løsningsorienteret og ser muligheder.

  • Du er tålmodig, lyttende og samarbejdsvillig.

  • Du må gerne have kørekort så, du evt. kan hjælpe med efterlevering af enkelte aviser.

Dine mødetider vil være fra ca. kl. 16-18, dog om onsdagen til kl. 20.00

ANSØGNING:

Spørgsmål til jobbet kan sendes til Melanie via meb@mediehusenemidtjylland.dk

Ansøgning og CV mailes til direktionssekretær Tina Nortvig Mortensen på tnm@mediehusenemidtjylland.dk

Der afholdes løbende samtaler, og ansøgningerne behandles fortroligt.


Tiltrædelse snarest.


Mediehusene Midtjylland er en selvstændig fondsejet medievirksomhed i Midtvestjylland, som primært dækker kommunerne Herning, Ikast-Brande, Silkeborg og Skive. Virksomheden har ca. 200 ansatte. Virksomhedens styrende værdi-grundlag bygger på nytænkning, lokalperspektivering, samspil og troværdighed. Disse værdier er rygraden i virksomheden. De enkelte lokale mediehuse består af mennesker, som arbejder for mennesker, og har den lokale borger i fokus. Lokale nyheder samt inspiration til et bedre liv er ledestjernerne i alt mediearbejdet. Overskuddet fra medievirksomheden udloddes til gode lokale formål inden for kultur, sport, erhverv og uddannelse. Se mere på www.mediehusenemidtjylland.dk.

Du har ikke vedlagt dokumenter til din ansøgning. Klik på 'OK' knappen nedenfor for at sende din ansøgning alligevel, eller klik på knappen "Annuller" og vedhæft dokumenter, før du sender din ansøgning igen.

Ansøg nu

Del dette job

Kontaktperson
Tina N. Mortensen
Tlf
96263700
Adresse
Østergade 21
7400 Herning
Danmark
Praktisk information
Oprettet
27-04-2021
Udløber
11-06-2021
Kviknummer
330621316
Jobtype
Deltid
Fag
Kontor og administration, Øvrige stillinger
Stillingsbetegnelse
Kundeservicemedarbejder
Sprog
Dansk Læse/ tale
Beliggenhed
Gem annonce