Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference

Kundecentermedarbejder

Mediehusene Midtjylland A/S

Indrykket
27-07-2022

Del dette job

Kontakt
Melanie Bech
Tlf
96263700
Østergade 21
7400 Herning
Danmark
Praktisk information
Oprettet
27-07-2022
Udløber
31-08-2022
Kviknummer
331245684
Jobtype
Deltid
Arbejdsområde
Kontor og administration, Øvrige stillinger
Stillingsbetegnelse
Kundemedarbejder
Kundeservicemedarbejder
Administrativ medarbejder
Sprog
Dansk Læse/ tale

MEDIEHUSENE MIDTJYLLAND SØGER:

Kundecentermedarbejder

Til bemanding af vores kundecenter i ydertimerne søges en serviceminded medarbejder - evt. som studiejob-mulighed, ca. 10 timer om ugen.

Til at dække de sene ydertimer i vores kundecenter-team søges en serviceminded medarbejder, der har mulighed for at arbejde 2-3 timer om dagen mellem kl. 16 og 18, samt evt. enkelte lørdagsvagter.

JOBBET:

Som ansat i vores kundecenter er din primære arbejdsopgave at betjene telefonen og hjælpe kunderne, når de ringer med både store og små udfordringer. I ydertimerne vil dette typisk være henvendelser omkring manglende avisleveringer, men det kan også være hjælp til kunder, der har forespørgsler omkring vores produkter, eller som ønsker hjælp til brug af vores digitale løsninger.

Du vil også være ansvarlig for at sikre en god overlevering af information fra din vagt til de øvrige kundecentermedarbejdere, hvor nogle sager evt. kræver opfølgning.

HVEM ER DU:

  • Du har erfaring med kundeservice, kundesupport eller ordrebehandling.

  • Du sætter kunden i fokus og går langt for at finde løsninger.

  • Du kan skrive og tale dansk samt engelsk.

  • Du er robust og kan klare kortvarige perioder med mange opkald og mange bolde i luften.

  • Du er positiv, løsningsorienteret og ser muligheder.

  • Du er tålmodig, lyttende og samarbejdsvillig.

  • Du skal have kørekort så, du i turnusordning kan hjælpe med efterlevering af enkelte aviser.

  • Dine mødetider vil være fra ca. kl. 16-18, dog om onsdagen til kl. 20.00

ANSØGNING:

Ansøgning og CV mailes til Melanie Bech via meb@mediehusenemidtjylland.dk

Der afholdes løbende samtaler, og ansøgningerne behandles fortroligt.

Tiltrædelse snarest.

Mediehusene Midtjylland er en selvstændig fondsejet medievirksomhed i Midtvestjylland, som primært dækker kommunerne Herning, Ikast-Brande, Silkeborg og Skive. Virksomheden har ca. 200 ansatte. Virksomhedens styrende værdi-grundlag bygger på nytænkning, lokalperspektivering, samspil og troværdighed. Disse værdier er rygraden i virksomheden. De enkelte lokale mediehuse består af mennesker, som arbejder for mennesker, og har den lokale borger i fokus. Lokale nyheder samt inspiration til et bedre liv er ledestjernerne i alt mediearbejdet. Overskuddet fra medievirksomheden udloddes til gode lokale formål inden for kultur, sport, erhverv og uddannelse. Se mere på www.mediehusenemidtjylland.dK

Ansøg nu

Del dette job

Kontaktperson
Melanie Bech
Tlf
96263700
Adresse
Østergade 21
7400 Herning
Danmark
Praktisk information
Oprettet
27-07-2022
Udløber
31-08-2022
Kviknummer
331245684
Jobtype
Deltid
Fag
Kontor og administration, Øvrige stillinger
Stillingsbetegnelse
Kundemedarbejder
Kundeservicemedarbejder
Administrativ medarbejder
Sprog
Dansk Læse/ tale
Beliggenhed